JAK ZAJISTIT, ABY MI VÁNOČNÍ DÁREK DORAZIL VČAS?

Čas kvapí a těch, kteří budou dárky objednávat na poslední chvíli, přibývá. Pokud jste mezi nimi i vy, možná oceníte pár našich tipů, jak se vyhnout nepříjemnostem při doručení a svoje dárky dostat do Vánoc.

 

1. Vytvořte objednávku co nejdříve

Náš objednací systém funguje tak, že pokud zboží objednáte do 14.00, ještě téhož pracovního dne je zásilka expedována a předáváme ji přepravci. S tímto postupem můžete počítat i ve dnech během prosince. Protože spousta z vás vaši objednávku potřebuje obdržet do Vánoc, stanovili jsme ve spolupráci s dopravci termín garance dodání do Vánoc. Pokud zboží objednáte do 18.12.2019 do 14.00 hod, garantujeme Vám dodání do Vánoc. Vyjímku tvoří nadrozměrné zásilky (nad 30kg), tam je garantovaný termín dodání do Vánoc 16.12.2019 do 14.00 hod a balík je odesílán následující pracovní den.

2. Sledujte pozorně, zda je zboží skladem

U každého produktu najdete pod cenou počet kusů, které máme skladem, případně informaci, kdy bude zboží k dispozici. Tato informace také bývá někdy uváděna přímo v popisu produktu. Pokud zboží skladem není a tato informace je u něj uvedená, skutečně skladem není. Bohužel nemůžeme jeho dodání urychlit ani po telefonickém zavolání či emailové zprávě, i když pro co nejdřívější dodání od našeho dodavatele a naskladnění děláme maximum. Pokud si objednáte zboží, u kterého je dodání např. v lednu, zásilka bude expedována skutečně v lednu. V nabídce máme ale celou řadu produktů, které obvykle mají srovnatelnou alternativu a vy si tak vybere i v případě, že původní produkt skladem není. Často tuto alternativu najdete v záložce „související“ u produktu pod fotografií. Pokud si nebudete výběrem jistí, neváhejte zavolat, rádi vám poradíme.

3. Zvolte rychlejší způsob platby

Expedici objednávky můžete urychlit také volbou způsobu platby. Mezi možné varianty patří platba online (kartou), převodem na účet nebo na dobírku. Platba online platební bránou pomocí karty, která bude úspěšně provedena nebo platba na dobírku patří mezi nejrychlejší. Zboží můžeme ihned expedovat a termín odeslání se tak neprodlužuje o dobu připsání finanční částky na náš účet při volbě typu platby převodem na účet.

4. Do objednávky uvádějte spolehlivé informace

Každá chyba v údajích, které při elektronické nebo telefonické objednávce uvádíte, může způsobit zdržení při přepravě nebo doručení. Pozorně tedy vyplňujte emailovou adresu a telefon, aby se s vámi, v případě potíží, dalo snadno zkontaktovat a problém vyřešit co nejrychleji.

Věříme, že si vyberete ten pravý dárek pro vaše blízké a jeho cesta k vám bude co nejrychlejší a nejhladší a to i v tomto hektickém předvánočním čase.

Váš Svět kadeřnictví

Publikováno v Provozní informace

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *